8.х РОЗ Возврат товаров розничному покупателю после завершения смены из РМК

Тема в разделе ""1С:Розница"", создана пользователем Alex123, 16 апр 2014.

  1. TopicStarter Overlay
    Alex123
    Offline

    Alex123 Опытный в 1С

    Регистрация:
    20 июл 2012
    Сообщения:
    208
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Я знаю, что есть конфигурации розницы специализированные, но я по этой книжке делал первые шаги и пока еще ни одной ошибки техн. не встретил.
    Разве что, с возвратом траблы ))
  2. alexburn
    Offline

    alexburn Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    5 янв 2009
    Сообщения:
    14.782
    Симпатии:
    509
    Баллы:
    204
    Ну чтож, ждем тогда пока кто-нибудь из профи не подскажет в чем дело.
  3. TopicStarter Overlay
    Alex123
    Offline

    Alex123 Опытный в 1С

    Регистрация:
    20 июл 2012
    Сообщения:
    208
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    SergeyB, однозначно знает))))
    он меня всегда спасает
  4. alexburn
    Offline

    alexburn Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    5 янв 2009
    Сообщения:
    14.782
    Симпатии:
    509
    Баллы:
    204
    Согласен. Он в рознице профи!
  5. TopicStarter Overlay
    Alex123
    Offline

    Alex123 Опытный в 1С

    Регистрация:
    20 июл 2012
    Сообщения:
    208
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    кое что узнал, оказывается надо было номер чека смотреть снизу 140 и 141, я так понимаю это сквозная нумерация. Ну а как найти чек зная только дату покупки и приблизительную сумму или проданную номенклатуру?

    P.S. по дате не ищет (просит номер)
  6. alexburn
    Offline

    alexburn Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    5 янв 2009
    Сообщения:
    14.782
    Симпатии:
    509
    Баллы:
    204
    Только напильником допиливать.
  7. Flash-Dance
    Offline

    Flash-Dance Профессионал в 1С

    Регистрация:
    20 май 2012
    Сообщения:
    365
    Симпатии:
    42
    Баллы:
    54
    У пробитого чека ККМ есть 2 вида нумерации:
    1. Номер чека, присвоенный фискальным регистратором (нумерация ведется в соответствии с настройками драйвера)
    2. Номер документа (стандартная нумерация 1С, например, 000Р-0000143).

    При возврате необходимо вводить именно номер чека, но в настройках по-умолчанию в шаблоне чека-ккм печатается только номер документа.

    Выход: подредактировать шаблон печатной формы чека-ккм, чтобы на печать выходил номер чека.

    Если чек утерян, то его номер можно найти перебором в панели навигации, в разделе "Чеки-ККМ", ориентируясь на дату и сумму чека.
  8. LordMaverick
    Offline

    LordMaverick Профессионал в 1С

    Регистрация:
    17 мар 2014
    Сообщения:
    3.443
    Симпатии:
    376
    Баллы:
    104
    ну а если таких чеков далеко не один? и схожи они по товару, но различны по кол-ву?
    Ведь именно возврат товара на склад идёт, а не просто денежной суммы покупателю
  9. Flash-Dance
    Offline

    Flash-Dance Профессионал в 1С

    Регистрация:
    20 май 2012
    Сообщения:
    365
    Симпатии:
    42
    Баллы:
    54
    Выпытать у покупателя максимум информации: примерная сумма, примерное время, наличные или терминал и т.д. Если покупатель помнит дату лишь приблизительно, то проще сперва перебрать отчеты о продажах, потом уже по дате отчета искать чек.

Поделиться этой страницей