8.х РОЗ Восстание машин. Розница 2.1.8.14

Тема в разделе ""1С:Розница"", создана пользователем Alex123, 31 июл 2015.

  1. TopicStarter Overlay
    Alex123
    Offline

    Alex123 Опытный в 1С

    Регистрация:
    20 июл 2012
    Сообщения:
    208
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Редкое явление, но у нас уже 3е за 3 недели. Со слов кассира: набивают сканером человеку чек, пробивают этот чек и примерно через минуту вылетает из фискальника чек об аннулирование прошлого чека и сам чек уже пробитый загадочно пропадает из базы.
  2. alexburn
    Offline

    alexburn Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    5 янв 2009
    Сообщения:
    14.735
    Симпатии:
    508
    Баллы:
    204
    Не следует доверять словам таких людей :). Просто-так ничего не бывает.
  3. TopicStarter Overlay
    Alex123
    Offline

    Alex123 Опытный в 1С

    Регистрация:
    20 июл 2012
    Сообщения:
    208
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Нашел в системе этот чек который оказался не пробитым.
    И там астрономическая сумма сдачи.
    Да я не верю. Но не могу понять как мог в базе оказаться не пробитый чек без статуса Как такое можно сделать из РМК?

    Вложения:

  4. alexburn
    Offline

    alexburn Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    5 янв 2009
    Сообщения:
    14.735
    Симпатии:
    508
    Баллы:
    204
    может ручками кто залез. В ЖР посмотрите, что там по этому доку.
  5. TopicStarter Overlay
    Alex123
    Offline

    Alex123 Опытный в 1С

    Регистрация:
    20 июл 2012
    Сообщения:
    208
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Там кстати и время стоит 00.00.00 - такое человек который кроме рмк ничего не видел - не сделает, во время обслуживания людей в очереди. Что-то сбоит на кассе
    Вот нашел в ЖР этот чек, но там ни ошибок ничего не видно

    Вложения:

  6. alexburn
    Offline

    alexburn Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    5 янв 2009
    Сообщения:
    14.735
    Симпатии:
    508
    Баллы:
    204
    Что дописывали ?
  7. TopicStarter Overlay
    Alex123
    Offline

    Alex123 Опытный в 1С

    Регистрация:
    20 июл 2012
    Сообщения:
    208
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    не понял вопроса
  8. alexburn
    Offline

    alexburn Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    5 янв 2009
    Сообщения:
    14.735
    Симпатии:
    508
    Баллы:
    204
    Просто так - ничего не происходит. 1С не может сама создавать что-то, если ей не посылают команды.
  9. TopicStarter Overlay
    Alex123
    Offline

    Alex123 Опытный в 1С

    Регистрация:
    20 июл 2012
    Сообщения:
    208
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Я согласен. Но как мог создаться чек с нулевым временем посреди дня из РМК?
    Конечно должно быть какое то объяснение, но я не могу его найти, но я уверен, что намеренно это сделать никто не мог
  10. alexburn
    Offline

    alexburn Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    5 янв 2009
    Сообщения:
    14.735
    Симпатии:
    508
    Баллы:
    204
    Может закрыли смену в середине дня :), продавцы иногда делают такое
  11. TopicStarter Overlay
    Alex123
    Offline

    Alex123 Опытный в 1С

    Регистрация:
    20 июл 2012
    Сообщения:
    208
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Ну я бы такое увидел)

    И небольшая ремарка, я администратор этого предприятия и соответственно почти все время на объекте и в этот раз я был на месте.
  12. alexburn
    Offline

    alexburn Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    5 янв 2009
    Сообщения:
    14.735
    Симпатии:
    508
    Баллы:
    204
    Ну 1С сама по себе ничего не создаст. Варианта 2.
    1. Кто-то залез и сделал.
    2. Дописка конфы.
  13. TopicStarter Overlay
    Alex123
    Offline

    Alex123 Опытный в 1С

    Регистрация:
    20 июл 2012
    Сообщения:
    208
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    1) Однозначно нет. В сети 2 компа - один всегда в РМК, другой мой и я сам себе не враг))

    2)Конфа только, что обновлялась, и как раз после обновления такое случается
    Кроме элемента эквайринга - там самопал, но расплачивались за наличку

    Я вот склоняюсь к какой то ошибке в новой версии розницы
  14. alexburn
    Offline

    alexburn Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    5 янв 2009
    Сообщения:
    14.735
    Симпатии:
    508
    Баллы:
    204
    Это возможно. 100500 раз уже обсуждали, не стоит накатывать новые релизы сразу после их выхода.
  15. TopicStarter Overlay
    Alex123
    Offline

    Alex123 Опытный в 1С

    Регистрация:
    20 июл 2012
    Сообщения:
    208
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    обновлялся сразу с версии 2.0 и обновлялся и обновлялся
    И забыл, что эта самая новая, а как откатиться не знаю.
    Я просто копирую версию до обновления и замещаю ее в случае чего... а возвращаться на 2.0 не хочелось
  16. TerANik
    Offline

    TerANik Профессионал в 1С

    Регистрация:
    19 ноя 2014
    Сообщения:
    997
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    54
    Ответ: Учитесь программировать и читать код... То что вы обновлять умеете мы поняли.. но и в типовом релизе можно самому исправить ошибку, но необходимо смотреть код.
    Администратор предприятия = Администратор магазина?
    Администратор предприятия = Системный администратор?

    Каков бы не был ответ... не ваша эта эпархия ой не ваша..

    У вас есть ваша основная должность за которую вы получаете ЗП, зачем вам еще и с этим разбираться? Мне просто интересно.. ибо чую лезете в дебри которые вам не нужны..

    А так повторюсь изучать язык программирования и искать в чем ошибка+Отладчик.
  17. TopicStarter Overlay
    Alex123
    Offline

    Alex123 Опытный в 1С

    Регистрация:
    20 июл 2012
    Сообщения:
    208
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Ответ на этот вопрос мы опустим ))
    это все хорошо, ответ "учить мат. часть" - тоже ответ

    Но вопрос в другом, как найти эту ошибку если я не знаю в каких случаях она происходит и через отладчик не смогу ее воспроизвести и ЖР не показывает ошибки ...?
  18. TerANik
    Offline

    TerANik Профессионал в 1С

    Регистрация:
    19 ноя 2014
    Сообщения:
    997
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    54
    1) ЖР должен зарегистрировать момент когда чек стал аннулированным по идее...
    2) Написать письмо в техподдержку, что они ответят на это..
  19. TopicStarter Overlay
    Alex123
    Offline

    Alex123 Опытный в 1С

    Регистрация:
    20 июл 2012
    Сообщения:
    208
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    1) Там выше я принтсрин выложил, ЖР зафиксировал как среди дня создали чек с временем создания 0.0.0
    2) Вот завтра напишу, ради интереса

Поделиться этой страницей