8.х В отчетах вместо текста вижу только знаки <?>

Тема в разделе "Общие вопросы "1С:Предприятие 8"", создана пользователем GalinaOstrov, 6 фев 2013.

  1. TopicStarter Overlay
    GalinaOstrov
    Offline

    GalinaOstrov

    Регистрация:
    6 фев 2013
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    В регламентированной отчетности создаю отчеты. При выгрузке получаю файлы при открытии которых вместо текста вижу только знаки <????????????>
    Что проверяла:
    1. В языковых настройках компьютера указан русский(Россия)
    2. Смена языка в программе 1С с CounierNew(по умолчанию стоял) на Arial исправлений не дал
    3. Скачали (сохранили на другой жесткий диск) базу, далее обновили оболочку программы, далее вернули базу - результата нет. Проблема осталась.
    Что делать? Подскажите пожалуйста.
  2. abelly
    Offline

    abelly

    Регистрация:
    30 сен 2012
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    добавьте деталей - как отчеты загрузили и что именно было в папке загрузки

    эт я так телепатирую - что 1с77 - а если 8х - то вопросы другие к вам
  3. TopicStarter Overlay
    GalinaOstrov
    Offline

    GalinaOstrov

    Регистрация:
    6 фев 2013
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Версия 8.2.15.319

    Вот что выгружаю

    Посмотреть вложение 13700

    Вот что получаю

    Посмотреть вложение 13699

    Извините, если что-то не понимаю или размещаю не то, что вы хотите видеть, я не бухгалтер, я рядом работаю :rolleyes: :rolleyes:
    Бухгалтер уже не знает что делать, вот я предложила обратиться к НАРОДУ за помощью!

    Вложения:

    • 2.png
      2.png
      Размер файла:
      242 КБ
      Просмотров:
      102
    • 1.png
      1.png
      Размер файла:
      206,2 КБ
      Просмотров:
      106
  4. shurikvz
    Offline

    shurikvz Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    1 окт 2009
    Сообщения:
    8.409
    Симпатии:
    316
    Баллы:
    104
    Выложите не скрин, а сам сформированный файл.

    И покажите скрин окна "О программе" 1С.
  5. Tiger86
    Offline

    Tiger86 Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    24 мар 2011
    Сообщения:
    6.407
    Симпатии:
    108
    Баллы:
    104
    а еще лучше сказать, чем выгружаете? по скрину вижу кодировка win-1251, у меня с ней тоже проблемы были. UTF-8 помогло (если в названии не ошиблась, вроде так пишется)
  6. shurikvz
    Offline

    shurikvz Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    1 окт 2009
    Сообщения:
    8.409
    Симпатии:
    316
    Баллы:
    104
    Это стандартная выгрузка отчета фсс из программы. utf-8 там ставить не надо: теоретически - отчетность могут не принять.
  7. Tiger86
    Offline

    Tiger86 Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    24 мар 2011
    Сообщения:
    6.407
    Симпатии:
    108
    Баллы:
    104
    тогда наверное кодировка на машине не совпадает?! так shurikvz?
  8. shurikvz
    Offline

    shurikvz Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    1 окт 2009
    Сообщения:
    8.409
    Симпатии:
    316
    Баллы:
    104
    Да, возможно не установлена.
    [off]
    У вас когда-то тоже какая-то подобная проблема была если не ошибаюсь. Или не у вас. Не помню честно говоря уже.
    [/off]
  9. TopicStarter Overlay
    GalinaOstrov
    Offline

    GalinaOstrov

    Регистрация:
    6 фев 2013
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    а как и где можно проверить кодировку на машине?
  10. Tiger86
    Offline

    Tiger86 Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    24 мар 2011
    Сообщения:
    6.407
    Симпатии:
    108
    Баллы:
    104
    да у меня, только немного в другом - в Outlook письмо при программном добавлении файла (вложение) рускоязычное имя файла иероглифами обозначалось...

    вот эта тема, 2ТС загляните, может подчерпнете для себя чего по кодировке http://www.1c-pro.ru/topic47213.html/page__fromsearch__1
  11. TopicStarter Overlay
    GalinaOstrov
    Offline

    GalinaOstrov

    Регистрация:
    6 фев 2013
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1

    Вложения:

  12. Tiger86
    Offline

    Tiger86 Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    24 мар 2011
    Сообщения:
    6.407
    Симпатии:
    108
    Баллы:
    104
    у меня файл не открывается вообще
  13. TopicStarter Overlay
    GalinaOstrov
    Offline

    GalinaOstrov

    Регистрация:
    6 фев 2013
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1

    у меня в настройках языка также русский стоит
  14. TopicStarter Overlay
    GalinaOstrov
    Offline

    GalinaOstrov

    Регистрация:
    6 фев 2013
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    у меня тоже, я же показала скрин блокнота
  15. Tiger86
    Offline

    Tiger86 Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    24 мар 2011
    Сообщения:
    6.407
    Симпатии:
    108
    Баллы:
    104
    не у меня он в принципе не открылся.... совсем даже со знаками вопроса

    вот все что выдал
  16. TopicStarter Overlay
    GalinaOstrov
    Offline

    GalinaOstrov

    Регистрация:
    6 фев 2013
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    <?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?>
    <???? xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ??????="NO_USN_5043_5043_5077014140507701001_20130207_669958ec-ce07-411a-8a0a-5cf77a7a4a3b" ????????="1?:??????????? 8.2 ?? 2.0.44.10" ????????="5.02">
    <???????? ???="1152017" ???????="07.02.2013" ??????="34" ????????="2012" ?????="5043" ???????="0" ???????="210">
    <???? ?????="55.30" ???="8-4967-64-24-95">
    <???? ???????="??? &quot; ??????? ?????? ????&quot;" ?????="5077014140" ???="507701001"/>
    </????>
    <????????? ??????="1">
    <??? ???????="???????" ???="???????" ????????="??????????"/>
    </?????????>
    <??? ?????="1" ?????="46251822000" ???="18210501011011000110" ??????="126521" ??????="222937" ????9?="306763" ?????="107140">
    <???????1 ??????="6.0" ?????="13796769" ???????="13796769" ??????="827806" ???????="413903"/>
    </???>
    </????????>
    </????>



    Это текст файла, открытого через блокнот
  17. CSCO12103692
    Offline

    CSCO12103692 Опытный в 1С

    Регистрация:
    19 июн 2012
    Сообщения:
    190
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    А у Вас какой windows стоит? Русский или английский?

    Могу врать, но такое может проскакивать на англ вериях оси, где не стоит нормальная поддержка русского...
  18. shurikvz
    Offline

    shurikvz Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    1 окт 2009
    Сообщения:
    8.409
    Симпатии:
    316
    Баллы:
    104
    Скачайте файл, распакуйте и выполните его на проблемном компьютере. Перезагрузите. И попробуйте сформировать отчетность.

    З.Ы. О результате напишите, потому что если не поможет - надо будет обратно все вернуть.

    На всех закладках? Там на первой (региональные параметры) тоже вроде где-то русский ставится. Проверьте это.

    Вложения:

    • fonfix.zip
      Размер файла:
      229 байт
      Просмотров:
      27
  19. TopicStarter Overlay
    GalinaOstrov
    Offline

    GalinaOstrov

    Регистрация:
    6 фев 2013
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Спасибо. Попробую заврта в 12 часов. Когда будет доступ к компу бухгалтера. Вы будете в сети в это время (ну, чтобы вернуть, если не поможет) ?
    А русский проверила - стоит везде.
  20. shurikvz
    Offline

    shurikvz Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    1 окт 2009
    Сообщения:
    8.409
    Симпатии:
    316
    Баллы:
    104
    Запускайте, не бойтесь. Страшного ничего не случится в любом случае.

    Во вложении файл, который запустите если не поможет, он вернет все как было до запуска первого.

    Вложения:

Поделиться этой страницей