8.х УТ УТ10.3: Какой документ давать на подпись покупателю при получении товара?

Тема в разделе ""1С:Управление торговлей УТ"", создана пользователем pashapp, 8 дек 2008.

  1. TopicStarter Overlay
    pashapp
    Offline

    pashapp

    Регистрация:
    28 фев 2008
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Здравствуйте!

    Ситуация такая. Интернет-магазин.
    При доставке заказа покупателю выдается чек, гарантийка и расходная накладная, ну и сам товар.
    Иногда случаются такие ситуации, когда клиент при приемке не вскрывает коробку и не проверяет внешний вид товара. В результате чего клиенты начинают наезжать - дескать, брак привезли. А ситуация часто весьма спорная. Брак мог быть как заводской, так и клиент мог сам повредить товар в результате своей криворукости. Приходится идти навстречу клиенту и менять товар, а это потраченное впустую время и деньги.
    Сейчас мы к каждому заказу выдаем курьеру бланк, в котором он пишет наименование номенклатуры и дату доставки, а покупатель подписывается в том, что "товар получен полностью, претензий к внешнему виду и комплектации товара не имею".

    Как можно данный документ печатать автоматизированно из 1С вместе с сопроводительной документацией.
  2. BabySG
    Offline

    BabySG Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    10 июн 2007
    Сообщения:
    11.853
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    29
    Сделать печатную форму для расходной накладной, в которой прописать сию фразу. Покупатель расписывается под получение товара и, соответственно, под фразой.
  3. TopicStarter Overlay
    pashapp
    Offline

    pashapp

    Регистрация:
    28 фев 2008
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    А где про эти мероприятия почитать можно? Я в 1С чайник чайником.
    Мне нужно чтобы этот документ печатался в пакете документов по нажатию кнопки "оформить документы". Какие форумы/книжки штудировать и на предмет чего? :)
  4. BabySG
    Offline

    BabySG Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    10 июн 2007
    Сообщения:
    11.853
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    29
    Проще вызвать программиста и заплатить за три часа. На месте сделают.
    ЗЫ. Хотя делать там реально быстрее, но вот за вызов...:)
  5. TopicStarter Overlay
    pashapp
    Offline

    pashapp

    Регистрация:
    28 фев 2008
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    За вызов контора платить не будет. :(
    Ладно, разберусь сам. Спасибо за помощь!
  6. bons
    Offline

    bons Опытный в 1С

    Регистрация:
    7 авг 2008
    Сообщения:
    94
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    смотри как редактировать печатные формы, в 8-е это макеты

Поделиться этой страницей