8.х трабл с отчётом по менеджерам

Тема в разделе "Общие вопросы "1С:Предприятие 8"", создана пользователем akelllo, 12 авг 2009.

  1. TopicStarter Overlay
    akelllo
    Offline

    akelllo

    Регистрация:
    26 июл 2009
    Сообщения:
    49
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Подскажите пожалуйста. Хочу посмотреть отчёт:
    отчёты -> Управление отнашениями с клиентами -> Показатели работы менеджеров

    формирую.... показывает всех кроме одного человека.
    В настройках вроде всё нормально.
    Вот думаю, может какую галочку забыл поставить этому менеджеру, которая определяет его как менеджера???)))

    помогнёте?))
  2. TopicStarter Overlay
    akelllo
    Offline

    akelllo

    Регистрация:
    26 июл 2009
    Сообщения:
    49
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    понял из справки)
    "Анализ эффективности может быть проведен только в том случае, если клиентская база покупателей поделена среди менеджеров продаж. То есть анализ будет проводиться только для тех менеджеров, которые указаны в карточке покупателя, как основной менеджер покупателя."

    тогда вопрос в другом, как сделать, чтобы в карточке покупателя устанавливался в качестве менеджера ответственный(тот кто создал документ) автоматически, или это каждый раз вручную надо забивать??? Дело в том что клиенты у нас не поделены - кто принял заказ того и клиент.
  3. mialord
    Offline

    mialord Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    31 июл 2009
    Сообщения:
    5.398
    Симпатии:
    40
    Баллы:
    54
    Вообще реквизит ответственный менеджер как основной устанавливается вручную. Считаю неразумным такой реквизит устанавливать автоматически. Например: оператора попросили добавить клиента в срочном порядке, оператор клиента заносит, а основного менеджера не проверяет, получится что это клиент оператора, по определению не правильно. Менеджеры должны самостоятельно вести клиентскую базу - это их зарплата.
    Впринципе, дело ваше, если решитесь то просто добавте кусочек программного кода, однако обратите внимание, не допустите ошибки, когда, основной менеджер установлен, а в табличной части запись о менеджере отсутствует :)
  4. TopicStarter Overlay
    akelllo
    Offline

    akelllo

    Регистрация:
    26 июл 2009
    Сообщения:
    49
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Однако не все компании пользуются таким методом.
    Вот и вопрос как это сделать?
  5. mialord
    Offline

    mialord Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    31 июл 2009
    Сообщения:
    5.398
    Симпатии:
    40
    Баллы:
    54
    В процедуре ПередОткрытием(Отказ, СтандартнаяОбработка) формы элемента

    Код:
    Если ЭтоНовый() Тогда
    Покупатель = Истина;
    НовыйМенеджер = МенеджерыПокупателя.Добавить();
    НовыйМенеджер.МенеджерПокупателя = ПараметрыСеанса.ТекущийПользователь.ФизЛицо;
    ОсновнойМенеджерПокупателя = ПараметрыСеанса.ТекущийПользователь.ФизЛицо;
    КонецЕсли;
    
    
  6. TopicStarter Overlay
    akelllo
    Offline

    akelllo

    Регистрация:
    26 июл 2009
    Сообщения:
    49
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Всё работает!!!
    Дело в том, что у нас розничный интернет магазин, поступил звонок, "менеджер" его обработал и занёс в базу---это его клиент.

    Большое СПАСИБО!!!

Поделиться этой страницей