8.х Тормоза в базе sql 1с 8.3, управление торговлей

Тема в разделе "Конфигурирование на платформе "1С:Предприятие 8"", создана пользователем Дмитрий Игоревич, 6 мар 2015.

  1. TopicStarter Overlay
    Дмитрий Игоревич
    Offline

    Дмитрий Игоревич Опытный в 1С

    Регистрация:
    11 апр 2013
    Сообщения:
    152
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Доброго времени суток.

    Проблема следующая, пользователи периодически жалуются на долгую работу 1с в управление торговлей 11, база серверная 70 гб. оперативки отдано под скуль, всего 100 гб, жесткие в рейд 10, место есть, жесткие серверные, процессоры не помню, но стоят достойные. В базе работают примерно 60 человек одновременно.

    Настроил ТЖ, на мониторинг длительных операций, в основном все лидирующие позиции занимает обработка подбор документов продажи, выполнение динамического списка. Запрос в этом списке типовой с добавлением поля типа перечисление, но у некоторых людей этот запрос выполняется очень долго, доходит до 10 минут, захожу под этими пользователями и те же самые действия выполняются так же быстро, как под пользователем с полными правами. Люди разные и машины тоже разные с каких они работают, причем может быть с одной машины у одного человека тормозит, а у другого нет. Больше всего тормоза проявляются один раз в неделю, когда менеджеры интенсивно набивают заказы, реализации. И все в тех. журнале ссылается на этот динамический список. Но 50% долгих операций выполняется с одного компьютера. Смотрел запрос в профайлере под этим пользователем, вполне себе нормальный план запроса.

    Кто сталкивался с такой ситуацией, куда можно еще посмотреть? И что можно еще предпринять?
  2. LordMaverick
    Offline

    LordMaverick Профессионал в 1С

    Регистрация:
    17 мар 2014
    Сообщения:
    3.440
    Симпатии:
    374
    Баллы:
    104
    букв много а главного - ноль :)
    релизы платформы и конфигураций для начала (их надобно всегда указывать)

    с одного компа? а что там на компе с хардом?
  3. TopicStarter Overlay
    Дмитрий Игоревич
    Offline

    Дмитрий Игоревич Опытный в 1С

    Регистрация:
    11 апр 2013
    Сообщения:
    152
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    платформа 8.3.5.1443, было и на других, релиз 11.1.2.15, думаю дело не в этом, странно, почему динамический список так может подвисать под некоторыми пользователями? с разных компов это происходит, процесс ведь на сервере обрабатывается, и в тж попадает именно, как результат долгой отработки запроса. дедлоков нет.
  4. TopicStarter Overlay
    Дмитрий Игоревич
    Offline

    Дмитрий Игоревич Опытный в 1С

    Регистрация:
    11 апр 2013
    Сообщения:
    152
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Ладно, подойду с другой стороны, кто занимался анализом и решением проблем с производительностью аналогичных баз данных? Может, подскажите, с какой стороны можно еще зайти?
  5. nomad_irk
    Offline

    nomad_irk Гуру в 1С

    Регистрация:
    20 окт 2008
    Сообщения:
    7.572
    Симпатии:
    717
    Баллы:
    204
    если уж залезли в профайлер, то должны знать время выполнения запроса в целом = можно оценить с помощью плана запроса, на что потрачено время SQL-ем.
    если уж залезли в профайлер, то можно промониторить так называемую Waits Statistic SQL при долгом выполнении запроса = понять на какую "физическую" операцию тратится время.

Поделиться этой страницей