8.х Тормоза при массовой печати из 1с на kyocera fs-4200dn

Тема в разделе "Общие вопросы "1С:Предприятие 8"", создана пользователем anyuta, 31 май 2016.

  1. TopicStarter Overlay
    anyuta
    Offline

    anyuta Опытный в 1С

    Регистрация:
    22 июн 2011
    Сообщения:
    333
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Добрый день! Подскажите пожалуйста, такая ситуация: в 1С Бухгалтерия формируем массово пакеты документов по договорам и потом посылаем на печать на принтер Kyocera fs-4200dn. Между печатью одного пакета документов и другим пауза в 15-20 секунд, что можно сделать? Непонятно, проблема в 1С (т.е. код смотреть) или в драйвере принтера? Больше 5 лет печатали на hp без проблем, теперь поставили новую kyocera и непонятно в каком направлении смотреть.

    1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2237)
    Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.43.137)
    Последнее редактирование модератором: 31 май 2016
  2. nomad_irk
    Offline

    nomad_irk Гуру в 1С

    Регистрация:
    20 окт 2008
    Сообщения:
    7.548
    Симпатии:
    716
    Баллы:
    204
    Если меняли принтер(прежний совсем недоступен стал), желательно очистить кэш 1с.
  3. TopicStarter Overlay
    anyuta
    Offline

    anyuta Опытный в 1С

    Регистрация:
    22 июн 2011
    Сообщения:
    333
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    На данный момент решили на 2-х компьютерах из 3-х требуемых. На 3-ем компьютере сделали почти все те же настройки, что и на первых 2-х, кроме очистки кэша 1с (настроек). Вот, что мы делали:
    1. Очищали кэш 1с - т.е. удаляли настроечные файлы из папок AppData\Local\1C и AppData\Roaming\1C - это на Windows7 и ApplicationData\1C и LocalSettings\ApplicationData
    2. Перезапустили на клиентском компьютере службу "Диспетчер очереди печати"
    3. Перезапустили DNS: ipconfig /flushdns
    4. Удалили прописанный ПО ИМЕНИ принтер и заново установили, прописав по IP-АДРЕСУ
    5. На всякий случай в управлении принтером отключили виртуальный диск (RAM).
    6. На всякий случай перезагрузить компьютер
    7. Из 3 предлагаемых драйверов с диска к этому принтеру подошел только Kyocera FS-4200DN

    Что конкретно помогло, неизвестно!
  4. nomad_irk
    Offline

    nomad_irk Гуру в 1С

    Регистрация:
    20 окт 2008
    Сообщения:
    7.548
    Симпатии:
    716
    Баллы:
    204
    Проверять результат нужно было после каждого действия.
    Я пока склоняюсь к тому, что помогли действия из п.1.
  5. TopicStarter Overlay
    anyuta
    Offline

    anyuta Опытный в 1С

    Регистрация:
    22 июн 2011
    Сообщения:
    333
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Как раз после выполнения первого пункта проверяли, не помогло. Мне кажется помог пункт 2 и 4.

Поделиться этой страницей