8.х Тормоза 1С 8.2.15 MSSQL 2008 R2

Тема в разделе "Установка платформы "1С:Предприятие 8"", создана пользователем kenia, 24 авг 2012.

  1. TopicStarter Overlay
    kenia
    Offline

    kenia

    Регистрация:
    23 авг 2012
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Здравствуйте!

    Есть 2 сервера
    1 - MSSQL 2008 R2 - HP Proliant G6 E5620 2.40GHz 2 CPU, Mem 32Gb, Raid Intel P410, 6 SAS 15000k 300Gb. На сервере 2 дисковых массива: под систему 2 диска в Raid1 Windows 2008 R2 X64, под БД 4 диска в Raid10.
    2 - Терминал сервер и сервер 1С - HP Proliant G6 E5620 2.40GHz 2 CPU, Mem 32Gb, Raid Intel P410, 6 SAS 15000k 300Gb. Все крутится на Raid5 и Windows 2008 R2 X64.

    Между серверами гиггабитный линк. Доступ к 1С только через RemoteApp.

    База 1С 8Гб, лог 15Гб. Под MSSQL выделено 24Гб ОЗУ.
    Каждую ночь выполняется обслуживание сервера - проверка целостности базы, перестроение индексов, реорганизация индексов, обновление статистики, выполнение инструкции T-SQL, резервное копирование журнала транзакций, резервное копирование бд и очистки после обслуживания.
    3 раза в рабочее время обновляется статистика.
    Каждые 10 мин резервное копирование журнала транзакций.
    Копии журнала транзакций живут на iSCSI (Raid6 12 SAS 10000k 2Tb)

    Пользователей 1С 255 чел. Одновременно с 1С работают 180-230 чел.

    Жутко тормозит 1С. Причем началось две недели назад, до этого все работало хорошо, в феврале переехали с 7.7 файловой на 8.2 sql . Заметил что когда тормозит 1с у пользователей сервер MSSQL загружен под 100% хотя раньше максимальная загрузка сервера была до 50-70%. Еще заметил что лог базы вырос с 6 до 15 гиг за первый день тормозов.

    Были подозрения на железо где стоит MSSQL, поменял, помогло на полдня.

    Программеры 1с говорят что у них все ок и проблем у них не может быть "по существу", проблема у меня.

    Посоветуйте где рыть и как обнаружить проблему.

    Заранее благодарен.
  2. shurikvz
    Offline

    shurikvz Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    1 окт 2009
    Сообщения:
    8.409
    Симпатии:
    316
    Баллы:
    104
    kenia, особо ничего не скажу. Железо вроде не слабое (хотя и количество пользователей не малое), база тоже не большая, но 3 вопроса:
    1. Что значит "тормозит"? В чем это проявляется?
    2. Полную версию платформы 1С скажите. Были проблемы с утечками памяти в некоторых релизах. Также скажите сколько по наблюдениям памяти занимает процесс rphost. (случаем как раз пару недель назад, когда началось, не обновляли релиз?)
    3. Скажите у вас 230 человек в терминале с ОЗУ на 32Гб себя нормально чувствуют (при том, что там еще и сервер 1С)? Мне кажется маловато им может быть. Один пользовательский процесс 1С ведь отЪедает от 100 до 500 мб.
  3. TopicStarter Overlay
    kenia
    Offline

    kenia

    Регистрация:
    23 авг 2012
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    1. при любых действиях у пользователя программа как бы перестает реагировать (зависает, белеет интерфейс) секунд на 30-60, после "отвисает" и все работает нормально минут 5.
    2. версия 1с - 1С:Предприятие 8.2 (8.2.15.289). rphost до начала проблем 800-1500Мб ОЗУ сейчас моментами до 15Гб. релиз не обновляли.
    ​3. Извините опечатка на втором сервере ОЗУ не 32 а 96Гб
  4. shurikvz
    Offline

    shurikvz Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    1 окт 2009
    Сообщения:
    8.409
    Симпатии:
    316
    Баллы:
    104
    В .289 релизе были проблемы с памятью, и с дескрипторами ОС, и с сеансовыми данными (и вообще - последние релизы 1С это большая Ж.)..То что у вас процесс rphost занимает 15 Гб - это как раз оно, думаю.
    Естественное предложение (не знаю в этом ли дело) - попробуйте обновить релиз платформы. На сегодняшнюю дату актуальный 8.2.16.352.
    Также можете в консоли настроить перезапуск процесса rphost при достижении им определенного обЪема памяти (добавьте только один резервный процесс).
  5. TopicStarter Overlay
    kenia
    Offline

    kenia

    Регистрация:
    23 авг 2012
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Спасибо. Завтра буду экспериментировать по результатам отпишусь.
  6. TopicStarter Overlay
    kenia
    Offline

    kenia

    Регистрация:
    23 авг 2012
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Добрый день!

    Поменял релиз 1с, работа стала намного комфортнее.

    Еще есть один вопрос - как влияет на работу 1с 8.2.* если пользователь заходит под одной учеткой 2 и более раз в 1с и выполняет разные операции?

    Спасибо!
  7. shurikvz
    Offline

    shurikvz Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    1 окт 2009
    Сообщения:
    8.409
    Симпатии:
    316
    Баллы:
    104
    Такой информацией не владею. Ну если логически, то ответов может быть два: либо никак не влияет, либо работает медленнее.. :D

    А почему нельзя для каждого пользователя завести свою учетку?
  8. alexburn
    Offline

    alexburn Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    5 янв 2009
    Сообщения:
    14.735
    Симпатии:
    508
    Баллы:
    204
    Работает медленнее, сам проверял.
  9. uza
    Offline

    uza 1С, VBA (EXCEL), VB (.NET + WEB)

    Регистрация:
    10 июл 2007
    Сообщения:
    1.845
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    29
    Нагрузка на сервер растет (кол-во сеансов то увеличивается) => работает медленнее. Вопрос на сколько медленнее.

    Иногда приходится под одним пользователем входить по нескольку раз.
    Например долгое проведение документа, или долгое построение одного отчета. В это время, пользователи могут входить второй раз в БД, дабы продолжить работу (например ввод данных) в другом сеансе.

Поделиться этой страницей