7.7 Странная работа 1С 7.7!

Тема в разделе "Общие вопросы "1С:Предприятие 7.7"", создана пользователем NorLogin, 15 янв 2014.

  1. TopicStarter Overlay
    NorLogin
    Offline

    NorLogin

    Регистрация:
    15 янв 2014
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    1С:Предприятие 7.7 для SQL (7.70.025). У трех пользователей (всего около 100) периодически возникают следующие трудности:
    1) Пользователь в течении дня работал в 1С, ушел на обед (20 мин). Затем вернулся на рабочее место, пытается открыть документ (любой) 1С выдает, что Запись заблокирована! (Хотя запись не заблокирована и спокойно открывается на другом компьютере).
    2) Пользователь из 1С Печатает в шаблон-dot документ, затем возвращается в 1С и все записи заблокированы!
    3) Помогает только выход из 1С. Но пользователи ругаются что надо выходить кааждые 30-40 мин.
  2. Бухгалтерский угодник
    Offline

    Бухгалтерский угодник Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    29 дек 2008
    Сообщения:
    21.520
    Симпатии:
    407
    Баллы:
    104
    Работаем по сети или терминал?
  3. TopicStarter Overlay
    NorLogin
    Offline

    NorLogin

    Регистрация:
    15 янв 2014
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    все работают по сети.
  4. Бухгалтерский угодник
    Offline

    Бухгалтерский угодник Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    29 дек 2008
    Сообщения:
    21.520
    Симпатии:
    407
    Баллы:
    104
    проверьте персональные каталоги пользователей 1с.. Лучше если прописаны относительно БД таким образом: .\User
  5. TopicStarter Overlay
    NorLogin
    Offline

    NorLogin

    Регистрация:
    15 янв 2014
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Каталоги пользователей прописаны именно так. Создавала новые каталоги пользователям, бесполезно. Ошибка пропадает, если пользователю совсем не назначать каталог (но это неправильно и я отказалась от этой затеи). Самое интересное данная ошибка появляется бессистемно (на данный момент пользователи работают нормально).
  6. Бухгалтерский угодник
    Offline

    Бухгалтерский угодник Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    29 дек 2008
    Сообщения:
    21.520
    Симпатии:
    407
    Баллы:
    104
    ОСЬ на серваке какая? М.б. срабатывает ограничение на количество одновременно открытых файлов?

    Здесь вы абсолютно правы
  7. TopicStarter Overlay
    NorLogin
    Offline

    NorLogin

    Регистрация:
    15 янв 2014
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
    Microsoft SQL Server 2000
    Ограничения на сервере нет (Вопрос: Как проверить?), т.к. работем с данным сервером 3 года и проблем такого рода не было.
    Как я понимаю проблема в клиентских машинах, хотя на них работают года 2 и тоже раньше не возникало таких проблем. Ничего нового не устанавливали, настройки не меняли (по словам системников).
    Пока почистела реестр программы 1С пользователя на 2 компах, на одном оставила все как есть. Посмотрю что будет.
    Последний вариант переустановить 1С на проблемных ПК (не хочется, т.к. хочется понять в чем проблема и "вылечить" компы, да и на будущее знать).
  8. Бухгалтерский угодник
    Offline

    Бухгалтерский угодник Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    29 дек 2008
    Сообщения:
    21.520
    Симпатии:
    407
    Баллы:
    104
    Не думаю что на клиентских.. Как раз на сервере. У вас же 2003й.. Перевести на терминал не вариант?
  9. TopicStarter Overlay
    NorLogin
    Offline

    NorLogin

    Регистрация:
    15 янв 2014
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Чем 2003 плох? Раньше был терминал, но потом перенесли на прямую. Стало лучше и быстрее работать (уже как 2 года). Если проблемы с сервером почему тогда проблемы только у трех пользователей из 25?
  10. Бухгалтерский угодник
    Offline

    Бухгалтерский угодник Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    29 дек 2008
    Сообщения:
    21.520
    Симпатии:
    407
    Баллы:
    104
    про трек как-то "упустил"... Они случайно не на одном свиче сидят?
  11. TopicStarter Overlay
    NorLogin
    Offline

    NorLogin

    Регистрация:
    15 янв 2014
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Да, системные администраторы говорят, что на одном. И что из этого следует? Какие предположения?
  12. Бухгалтерский угодник
    Offline

    Бухгалтерский угодник Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    29 дек 2008
    Сообщения:
    21.520
    Симпатии:
    407
    Баллы:
    104
    Проблемы с сетью тогда похоже. Нужно мониторить.
    На больной машине: ping ВашСервер /t
    Если есть потери - под нос статистику админу....
  13. TopicStarter Overlay
    NorLogin
    Offline

    NorLogin

    Регистрация:
    15 янв 2014
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Спасибо за подсказку. Как только что-нибудь выясню, обязательно сообщу.
  14. Бухгалтерский угодник
    Offline

    Бухгалтерский угодник Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    29 дек 2008
    Сообщения:
    21.520
    Симпатии:
    407
    Баллы:
    104
    Хорошо... Обратите внимание на марку свича... По опыту скажу - такие фокусы особенно часты на DLink

Поделиться этой страницей