8.х регистрационная анкета

Тема в разделе "Общие вопросы "1С:Предприятие 8"", создана пользователем tugrik, 17 сен 2009.

  1. TopicStarter Overlay
    tugrik
    Offline

    tugrik Опытный в 1С

    Регистрация:
    18 июн 2008
    Сообщения:
    77
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    День добрый.
    У мну от предыдущего админа осталось:
    1) сервак с установленной платформой 8.0. Ключи к платформе и на пользователей есть.
    2) доп ключ на 20 лицензий с анкетой и регкодом.
    3) зуп для 8.0. К ней есть кусок коробки с наклейкой "регистрационный номер" и штрих-кодом под ней.
    4) ут для 8.0. Доков к ней не нашел. Весьма вероятно, что устанавливалась с ИТС...
    5) подписка на ИТС проф ДВД.
    6) Бух7.7 с регномером, коробкой, бумагами, общем тут все путем...
    7) утверждение бухов, что все продукты покупались и нелицензии быть не могет :)

    Ни книжек, ни коробок, ни бумаг нифига больше нет...

    Вот у мну вопросы:
    - на какие продукты должен быть регномер? на все или только на платформу?
    - можно ли по штрих-коду из п.3 восстановить регномер?
    - делает ли 1С записи, чтобы по фирме или ИНН фирмы можно было восстановить код?
  2. mialord
    Offline

    mialord Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    31 июл 2009
    Сообщения:
    5.400
    Симпатии:
    40
    Баллы:
    54
    Обратитесь к франчам, для решения данного вопроса, либо непосредственно к 1С
  3. TopicStarter Overlay
    tugrik
    Offline

    tugrik Опытный в 1С

    Регистрация:
    18 июн 2008
    Сообщения:
    77
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    в 1С говорят идите к франчам...

    франчи, которые обсулуживают по ИТС, а раньше сопровождали базу тупо долдонят одно и то же: у вас долна быть анкета с ключем. Он еще указывается на коробках...

    Если бы все решалось так просто, то и тему не создавал бы...
  4. mialord
    Offline

    mialord Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    31 июл 2009
    Сообщения:
    5.400
    Симпатии:
    40
    Баллы:
    54
    1С не просто делает записи, она обязана их делать. Когда покупается новый пакет. Информацию о регистрации на юр.лицо отправляется в компанию 1С, все сведения регистрируются по пользователю (юр. лицу). Все сведения по восстановлению, в первую очередь должен сообщить франч, т.к. из их рук прошла регистрация. Звоните, разберайтесь, требуйте, чтоб они отрабатывали свои халявные деньги. Так же слышал что подобную процедуру можно пройти на официальном сайте, однако более подробно сказать не смогу, т.к. данной процедуры не выполнял.

    С кем конкретно Вы разговаривали, если франч не хочет работать, звоните в техподдержку, сообщите о несоответствии франчей требованиям, свою проблему, сведения об организации. По таким вопросам лучше не писать им, а позвонить, и на месте провести разбор полетов..

    Удачи!
  5. TopicStarter Overlay
    tugrik
    Offline

    tugrik Опытный в 1С

    Регистрация:
    18 июн 2008
    Сообщения:
    77
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    на официальном сайте можно восстановить анкету и пр, но нужен РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР, а я его не знаю :( Завтра вот буду пытать франчей.

Поделиться этой страницей