7.7 Печать из 1С в Terminal

Тема в разделе "Общие вопросы "1С:Предприятие 7.7"", создана пользователем netus, 11 апр 2007.

  1. TopicStarter Overlay
    netus
    Offline

    netus

    Регистрация:
    11 апр 2007
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Добрый день, подскажите в чем может быть проблема:

    Сервер: Win2K3 Server EE + Terminal Server + 1C
    Клиент: Win2K + RDP Client + HP LJ 2300 (установлен на LPT2 через netuse)

    Пользователь работает в 1С через терминал.
    Сначала никаких проблем с печатью нет: ни локально, ни в терминале.
    При этом в логах Терминала видим примерно такие сообщения:
    =================================================================================
    Источник: Print
    Тип: Уведомление
    Категория: Отсутствует
    Код (ID): 10
    ---------------------------------------------------------------------------------
    Документ 29, Шаблон накладной (резерв на скл владельца Client напечатан на HP2300
    (от CLIENT) в сеансе 11 через порт TS006. Размер: 208040 байт; число страниц: 4
    =================================================================================
    В один прекрасный момент возникает такая ситуация:
    документ отправляеться на печать но ничего не печатаеться.
    При этом в логах появляються 2 сообщения:
    =================================================================================
    Источник: Print
    Тип: Уведомление
    Категория: Отсутствует
    Код (ID): 10
    ---------------------------------------------------------------------------------
    Документ 30, владельца Client напечатан на HP2300 (от CLIENT) в сеансе 3 через
    порт \\SQL\Base\Пользователи\Служба_Сервиса\Делопроизводство\TS006.
    Размер: 0 байт; число страниц: 2
    =================================================================================
    =================================================================================
    Источник: Print
    Тип: Уведомление
    Категория: Отсутствует
    Код (ID): 13
    ---------------------------------------------------------------------------------
    Документ 30, владельца Client был удален на HP2300 (от CLIENT) в сеансе 3.
    =================================================================================
    Документа отправленный на печать имеет нулевой размер !
    Если в этой же сессии попробовать распечатать документ из другого раздела,
    например раздел справки, то он напечатаеться нормально.
    Если завершить терминальную сессию (logoff),
    а потом зайти заново, тогда тоже, все опять печатает нормально.

    Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема.
  2. WaRDeR
    Offline

    WaRDeR Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    23 ноя 2006
    Сообщения:
    3.263
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    29
    У меня тоже иногда возникают проблемы с печатью в терминальном режиме: документ печатается до определенной точки (бываут разные), например, первые две строки, третья до определенной колонки... и все.
    Было замечено, что подобные глюки проявляются только с принтерами по LPT. А у тебя какой порт? Сколько компьютеров/принтеров?
  3. TopicStarter Overlay
    netus
    Offline

    netus

    Регистрация:
    11 апр 2007
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Я заметил это только на принтерах HP 2300, при этом как с родным драйвером так и при перенаправление на драйвер от HP LaserJet 4. Таких принтеров у меня 2 и на обоих такая проблема возникает. Также цеплял их как на USB так и на LPT.
  4. SergeyF
    Offline

    SergeyF Опытный в 1С

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    1.378
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Извините за глупый вопрос.
    А новый драйвер с сайта производителя пробовали ставить?

    Так как вы я никогда не делаю, у вас юзеры печатают через автоматическое подключение принтера. Я же даю юзеру временно права админа, подключаю ручками нужный принтер, права админа убираю и с этого принтера ведется печать.
    Может быть шило на мыло, но я делаю именно так.
  5. TopicStarter Overlay
    netus
    Offline

    netus

    Регистрация:
    11 апр 2007
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    1 - Новый драйвер тоже пробовали
    2 - Если не секрет, почему вы не используете автоматическое подключение?
  6. SergeyF
    Offline

    SergeyF Опытный в 1С

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    1.378
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Секрета нет, просто у меня в таком режиме глючит на некоторых серверах - например долго завершается сеанс, из-за того, что долго отключает принтеры.
  7. TopicStarter Overlay
    netus
    Offline

    netus

    Регистрация:
    11 апр 2007
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    2SergeyF
    А долго отключаеться это солько примерно по времени ?
    У меня примерно 15-20 сек, максимум 30 сек. Я не думаю что это глюк.

    Вся беда в том, что у меня проблема с печатью возникает только на 2300,
    я пробовал делать перенаправление драйверов принтера НР2300 на драйвер от НР LaserJet 4
    (локально у клиента стоит родной драйвер для 2300 а на терминале драйвер от LJ 4).
    Все остальные принтеры НР при таком перенаправлении печатают нормально, но 2300 все равно
    периодически хандрит.
  8. SergeyF
    Offline

    SergeyF Опытный в 1С

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    1.378
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    У меня 3-5 минут.

    Как-то сложно, а как я написал никак?
  9. TopicStarter Overlay
    netus
    Offline

    netus

    Регистрация:
    11 апр 2007
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    А можно узнать какая у вас при этом загрузка на терминальном сервере (процессор, память)?
    (это конечно к теме не относиться, но так ради интереса)

    на самом деле ничего сложного в таком методе нет, плюс в том, что можно всем НР принтерам назначить один драйвер - т.е. не надо устанавливать никаких лишних дров - драйвер для HP LJ 4 уже есть в виндах.

    Ваш способ пока не пробовал, как попробую напишу о результатах.
  10. SergeyF
    Offline

    SergeyF Опытный в 1С

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    1.378
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Все в норме.

Поделиться этой страницей