8.х Ошибки СУБД: ошибка выделения памяти. Ошибка соединения с сервером 1С

Тема в разделе "Установка платформы "1С:Предприятие 8"", создана пользователем Will, 5 фев 2016.

  1. TopicStarter Overlay
    Will
    Offline

    Will Опытный в 1С

    Регистрация:
    15 авг 2012
    Сообщения:
    551
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    29
    Здравствуйте!
    Есть один сервер. На нем стоит MS SQL, 1С сервер и терминально подключаются пользователи через RDP (до 80 пользователей).
    В один прекрасный день при входе в клиент-серверную базу 1С всем пользователям начало выдавать ошибку:

    Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.5.1068)
    Ошибка СУБД:
    Microsoft SQL Server Native Client 11.0: Произошли ошибки во время выполнения многошаговой операции OLE DB. По возможности, проверьте значения всех состояний OLE DB. Работа не выполнена.
    HRESULT=80040E21,


    Сервер перезагрузили. После перезагрузки пользователи при попытки зайти в базу видели ошибку:

    Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.5.1068)
    Ошибка СУБД:
    Microsoft SQL Server Native Client 11.0: Ошибка выделения памяти
    HRESULT=80004005,


    При запуске Тестирования и исправление на проверку логической целостности к моменту завершения конфигуратор выдал критическую ошибку и завершил работу.
    Сервер перезагрузили и после пользователи смогли зайти в 1С и нормально начать работу. Прошло пара дней и при входе в 1С снова вылезла ошибка:

    Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.5.1068)
    Ошибка СУБД:
    Microsoft SQL Server Native Client 11.0: Ошибка выделения памяти
    HRESULT=80004005,


    Потом, при выгрузке базы в файл .dt 1С её не выгрузила и выдала ошибку соединения с сервером 1С Предприятие. Подскажите возможные причины этого и как с этим бороться?
  2. Draco
    Offline

    Draco Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    28 окт 2009
    Сообщения:
    13.628
    Симпатии:
    946
    Баллы:
    204
    У Гилева про жто хорошо написано
    http://www.gilev.ru/err80004005/
    --- Объединение сообщений, 5 фев 2016 ---
    модете так же перейти на 64 разрядный сервак
    --- Объединение сообщений, 5 фев 2016 ---
    ну еще бы посмотрел сколько памяти на самом сервере, сколько под скуль выделено и как у клатера настроено выделение памяти
    Will нравится это.
  3. TopicStarter Overlay
    Will
    Offline

    Will Опытный в 1С

    Регистрация:
    15 авг 2012
    Сообщения:
    551
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    29
    Спасибо!
    Да, статью Гилева читала. Манипуляции с конфигурацией производила.
    Неужели всё может упираться в 64х разрядность? ... Дело в том, что платформу не обновляли, никаких изменений с конфигурацией не было, все и всё работало как работало и однажды случилось. Это для меня самое непонятное.

    Оперативки на сервере 32 Гб. Под скуль выделено 11 Гб, под сервер 1С - 3 Гб (он больше 1 Гб никогда не съедал).
    Больше под скуль выделить нельзя, RDP тоже нормально съедают.
  4. shurikvz
    Offline

    shurikvz Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    1 окт 2009
    Сообщения:
    8.409
    Симпатии:
    316
    Баллы:
    104
    посмотрите сколько сервер 1С реально сейчас забрал памяти (если проблема до сих пор существует)?
    перезапуск сервера 1С при превышении определенного порога памяти настроен?
    --- Объединение сообщений, 5 фев 2016 ---
    З.Ы. и вообще какая сейчас ситуация с памятью на сервере (опять таки если проблема еще не решена). Отсортируйте диспетчер задач по количеству памяти и посмотрите какие приложения сколько забирают.
    Will нравится это.
  5. TopicStarter Overlay
    Will
    Offline

    Will Опытный в 1С

    Регистрация:
    15 авг 2012
    Сообщения:
    551
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    29
    Сервер 1С никогда больше 1 Гб не забирал. Перезапуск настроен.

    Именно в данный момент проблемы нет, но тогда, когда она была с памятью было всё в порядке, всё в норме.
    Я недоумеваю почему ...
  6. Galich
    Offline

    Galich Опытный в 1С

    Регистрация:
    6 июн 2014
    Сообщения:
    276
    Симпатии:
    9
    Баллы:
    29
    Обращайтесь, обсудим, объясню что к чему.

Поделиться этой страницей