7.7 Ошибка печати

Тема в разделе "Установка платформы "1С:Предприятие 7.7"", создана пользователем SergeyF, 3 дек 2009.

  1. TopicStarter Overlay
    SergeyF
    Offline

    SergeyF Опытный в 1С

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    1.378
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Имеем:
    Wndows 2003, terminal. Фаерволы отстутствуют, есть антивирус NOD32 3.0
    1C77- 25 релиз и куча разных баз - бух, зп, Рарус Альфа -Авто и тд.
    Проблема возникла пару дней назад.
    При печати из разных баз/конфигураций, вываливается ошибка и закрывает терминальную сессию, не предсказуемо, иной раз может и напечатать. Принтер у юзера на компе, сервак перегружал, комп юзера естественно тоже.
    В логах винды зафиксировались только ошибки от раруса, от бухни никаких следов, хотя там те же проблемы.
    В действующей системе пользователь отработал около 4 лет, проблем с печатью не было.
    Какие будут мысли? :unsure:
    P.S. Пойду пока поковыряюсь на компе у юзера.
  2. Бухгалтерский угодник
    Offline

    Бухгалтерский угодник Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    29 дек 2008
    Сообщения:
    21.520
    Симпатии:
    407
    Баллы:
    104
    Заведи нового юзера и попробуй поконнектится им. Если все Ок - чисти реестр
  3. TopicStarter Overlay
    SergeyF
    Offline

    SergeyF Опытный в 1С

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    1.378
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Другие тоже работают с такими же принтерами, проблем нет.
  4. Бухгалтерский угодник
    Offline

    Бухгалтерский угодник Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    29 дек 2008
    Сообщения:
    21.520
    Симпатии:
    407
    Баллы:
    104
    И я о том же. Проблему локализовать нужно... Начни с ветки реестра пользователя....
  5. TopicStarter Overlay
    SergeyF
    Offline

    SergeyF Опытный в 1С

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    1.378
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Что чистить -то? Чего-то я не догоняю. :unsure:
  6. Бухгалтерский угодник
    Offline

    Бухгалтерский угодник Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    29 дек 2008
    Сообщения:
    21.520
    Симпатии:
    407
    Баллы:
    104
    HCUR/Software/1c/1cv7/7.7/ИмяБД/Molex попробуй для начала очистить элу ветку
  7. TopicStarter Overlay
    SergeyF
    Offline

    SergeyF Опытный в 1С

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    1.378
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Не помогает.
  8. Бухгалтерский угодник
    Offline

    Бухгалтерский угодник Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    29 дек 2008
    Сообщения:
    21.520
    Симпатии:
    407
    Баллы:
    104
    вновь созданный пользователь работает? (имеет смысл копать дальше в этом направлении?).....
  9. TopicStarter Overlay
    SergeyF
    Offline

    SergeyF Опытный в 1С

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    1.378
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Вчера настроил нового юзера, пока не знаю как там. Сегодня бух поработает, отпишусь о результате.
  10. TopicStarter Overlay
    SergeyF
    Offline

    SergeyF Опытный в 1С

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    1.378
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Новый пользователь терминала работает, проблем нет, со старым больше ковыряться не буду. :unsure:
  11. Бухгалтерский угодник
    Offline

    Бухгалтерский угодник Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    29 дек 2008
    Сообщения:
    21.520
    Симпатии:
    407
    Баллы:
    104
    Ради эксперимента можно почистить регистр прогой типа RegClear - предыдущий юзер должен заработать. Я находил точное место где мусор "сидит" но щас на вскидку не вспомню.
  12. TopicStarter Overlay
    SergeyF
    Offline

    SergeyF Опытный в 1С

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    1.378
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Эти софтины я боюсь. Как-то было дело в году 2003-2004 мы уронили wintols-ом, 2000-ый сервер.
  13. Бухгалтерский угодник
    Offline

    Бухгалтерский угодник Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    29 дек 2008
    Сообщения:
    21.520
    Симпатии:
    407
    Баллы:
    104
    Хорошо... покопаюсь - выложу для народа здесь ссылку на ветку реестра в которой ошибка. Имхо удалять пользователя каждый раз неудобно....
  14. TopicStarter Overlay
    SergeyF
    Offline

    SergeyF Опытный в 1С

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    1.378
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Новый юзер тоже глючит! Походу трабла в компе пользователя.
  15. TopicStarter Overlay
    SergeyF
    Offline

    SergeyF Опытный в 1С

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    1.378
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    На компе буха сделал скандиск с исправлением ошибок - день работы прошел без ошибок и вылетов, завтра посмотрим.
  16. katyn
    Offline

    katyn

    Регистрация:
    12 окт 2010
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Такая же проблема! Нашел кто решение? Что в реестре надо почистить то?
  17. Бухгалтерский угодник
    Offline

    Бухгалтерский угодник Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    29 дек 2008
    Сообщения:
    21.520
    Симпатии:
    407
    Баллы:
    104
    Пробуйте очистить временные папки юзера в ОС и 1с

Поделиться этой страницей