8.х ошибка инициализации графической подсистемы

Тема в разделе "Установка платформы "1С:Предприятие 8"", создана пользователем Ольгусик, 11 апр 2012.

  1. TopicStarter Overlay
    Ольгусик
    Offline

    Ольгусик Опытный в 1С Команда форума

    Регистрация:
    4 фев 2010
    Сообщения:
    646
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    29
    Добрый день! После обновления конфигурации (КАМИН) при запуске выходит ошибка "ошибка инициализации графической подсистемы". Программа завершает работу. На линии консультации мне посоветовали обновить платформу - не помогло. Ошибка вызывается в общем модуле при открытии формы дополнительной информации. Закоментировала эти строки - запускается нормально. Но не думаю, что это правильно, вдруг через какое-то время еще где-то, в важном месте такая ошибка вызовется. В одном из отчетов уже давно такая ошибка.
    Релиз платформы 8.2.14, пробовала и 8.2.15. СУБД postgresql.
    Никто не сталкивался с такой проблемой? Заранее спасибо.
  2. shurikvz
    Offline

    shurikvz Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    1 окт 2009
    Сообщения:
    8.409
    Симпатии:
    316
    Баллы:
    104
    На всех компьютерах или на одном конкретном? Если на одном каком-то - драйвера на видеокарту обновите до последней версии. Если не поможет - попробуйте отключить аппаратное ускорение графики (если ОС стоит XP, на 7-ке отключить аппаратное ускорение скорее всего не получится).
  3. TopicStarter Overlay
    Ольгусик
    Offline

    Ольгусик Опытный в 1С Команда форума

    Регистрация:
    4 фев 2010
    Сообщения:
    646
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    29
    Нет, не на одном. Попробовала еще по крайней мере на 3-х кроме моего.
    Причем это только в одной этой конф-ии. Может на всех отключить аппаратное ускорение?
  4. shurikvz
    Offline

    shurikvz Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    1 окт 2009
    Сообщения:
    8.409
    Симпатии:
    316
    Баллы:
    104
    Вы на одном пока попробуйте поможет или нет. И начните все-таки не с отключения, а с обновления драйверов (если существуют конечно более поздние их версии).
  5. TopicStarter Overlay
    Ольгусик
    Offline

    Ольгусик Опытный в 1С Команда форума

    Регистрация:
    4 фев 2010
    Сообщения:
    646
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    29
    Отключение не помогло. Да, сейчас посмотрю драйвера.
  6. shurikvz
    Offline

    shurikvz Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    1 окт 2009
    Сообщения:
    8.409
    Симпатии:
    316
    Баллы:
    104
    И еще на всякий случай DirectX попробуйте обновить до последней версии актуальной для вашей ОС.
  7. TopicStarter Overlay
    Ольгусик
    Offline

    Ольгусик Опытный в 1С Команда форума

    Регистрация:
    4 фев 2010
    Сообщения:
    646
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    29
    ОК, спасибо. начала качать драйвера. С нашим инетом на работе небыстрое это дело=)
  8. TopicStarter Overlay
    Ольгусик
    Offline

    Ольгусик Опытный в 1С Команда форума

    Регистрация:
    4 фев 2010
    Сообщения:
    646
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    29
    Проверила в файловом варианте. Все работает. Проблема именно в клиент-серверном. Вот, что ответила тех.поддержка КАМИН.



    Сравнила конфигурацию предыдущую и новую. В новой добавлена обработка, которая открывается при начале работы системы. Вот это открытие как раз вызывает ошибку.

    Значит нужно теперь разбираться с этими шрифтами.
  9. TopicStarter Overlay
    Ольгусик
    Offline

    Ольгусик Опытный в 1С Команда форума

    Регистрация:
    4 фев 2010
    Сообщения:
    646
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    29
    Да, действительно, дело было в этом. Установка пакета шрифтов проблему решила.
Похожие темы
  1. video_kid
    Ответов:
    4
    Просмотров:
    2.751
  2. tired_stranger
    Ответов:
    9
    Просмотров:
    4.041
  3. AVTOYUG
    Ответов:
    7
    Просмотров:
    1.108
  4. fderussia
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    938
  5. Sert
    Ответов:
    9
    Просмотров:
    7.491
Загрузка...

Поделиться этой страницей