8.х Медленное формирование и печать чека по сети

Тема в разделе "Общие вопросы "1С:Предприятие 8"", создана пользователем Stanislav1C, 15 май 2019.

  1. TopicStarter Overlay
    Stanislav1C
    Offline

    Stanislav1C

    Регистрация:
    14 авг 2013
    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    УТ 11.4.3.172, серверная. Онлайн-касса FPrint-22ПТК.
    Подключение к базе с компьютера, на котором идет торговля, происходит через локальную сеть. В целом база работает нормально, без каких-либо зависаний. Проблемы начинаются непосредственно при пробитии чека. Розничная продажа через РМК влечет за собой задержку где-то секунд в 15-20 между пробитием чека в 1С и непосредственно печатью чека. Это долго, но судя по информации на различных форумах, работая в таком режиме (или через RDP) быстрее, чем за 10 секунд ни у кого чек не выходит (Хотя может я невнимательно читал, и как-то можно ускорить).
    Но главная проблема - это пробитие чека через ПКО/эквайринговую операцию. Само его предварительное формирование при нажатии на кнопку "пробить чек" занимает времени больше минуты, а с последующей отправкой на печать и стандартной задержкой в те самые 15-20 секунд, полностью вся операция идет не менее полутора минут. Это, само собой, не может не напрягать.
    Так вот вопрос, является ли такая работа нормальной, и почему вообще так долго происходит это самое предварительное формирование чека?
    Версия атоловских драйверов 9х, точный релиз сейчас не вспомню.
    Имеет ли смысл пробовать ставить 10х драйвера, пробовать режим работы через RDP, может как-то играться со скоростью или другими настройками в драйверах?
  2. nsk1C
    Offline

    nsk1C Профессионал в 1С

    Регистрация:
    25 май 2016
    Сообщения:
    1.972
    Симпатии:
    185
    Баллы:
    104
    https://bugboard.v8.1c.ru/search?page=0
    • Ошибка 00-00191656
      Код ошибки: 00-00191656
      Статус: Исправлена в выпущенной версии
      Зарегистрирована: 14.01.2019
      Исправлена: "1С:Управление торговлей 11", версия 11.4.6.207
      писание:
      При пробитии чека из документа "Приходный кассовый ордер", основанием платежа в котором является документ "Реализация клиенту", созданный при вводе начальных остатков, итог по чеку выводится равным 0,00 и происходит отказ в пробитии чека со следующей ошибкой: При печати чека произошла ошибка. Чек не напечатан на фискальном устройстве. Дополнительное описание: Тэг "Позиции чека" не заполнен.
    • Ошибка 00-00204985

      Код ошибки: 00-00204985
      Статус: Исправлена в выпущенной версииЗарегистрирована: 04.04.2019
      Исправлена: "1С:Управление торговлей 11", версия 11.4.8.63

      Описание:
      Медленное проведение документа Приобретение товаров и услуг.

    • Др , читаем сводки