8.х УТ Лучшая CRM для 1С УТ 10.3

Тема в разделе ""1С:Управление торговлей УТ"", создана пользователем malefik, 19 июн 2014.

  1. TopicStarter Overlay
    malefik
    Offline

    malefik Опытный в 1С

    Регистрация:
    17 ноя 2009
    Сообщения:
    97
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    26
    Коллеги, выручайте, замучился уже совсем :-(
    Стоит задача: иметь CRM, максимально интегрированный с УТ 10.3. Пока лучшее, что удалось увидеть - БИТ CRM, все остальное максимум позволяет выгрузить контрагентов и счета выставить... Но и БИТовский продукт не очень удобен, запутан и мало приятен с точки зрения пользования руководителя.

    Может есть надстройки или отдельные конфигурации, или, на худой конец веб-сервисы какие-то прям бэст оф зе бэст для 1С УТ? Цена вопроса волнует во вторую очередь, в первую - функционал "из коробки"?

    Голубая мечта руководителя - все заинтегрировать так, чтобы и звонки писались, и можно было в любой момент отследить состояние сделок, и еще, чтобы методология работы была бы дружелюбной, не запутанной, но очевидной.

    Спасибо за помощь!
  2. mialord
    Offline

    mialord Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    31 июл 2009
    Сообщения:
    5.398
    Симпатии:
    40
    Баллы:
    54
    Пользуюсь "Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)", редакция 1.0 (1.0.10.1) (http://v8.1c.ru/solutions/product.jsp?prod_id=48)
    Copyright (С) ЗАО "1C", 2003-2009. Все права защищены
    (http://www.1c.ru)
    БИТ - рукожопые, запаритесь править
  3. TopicStarter Overlay
    malefik
    Offline

    malefik Опытный в 1С

    Регистрация:
    17 ноя 2009
    Сообщения:
    97
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    26
    Чистейшая правда :)
  4. nickpugachev
    Offline

    nickpugachev Профессионал в 1С Команда форума

    Регистрация:
    28 май 2012
    Сообщения:
    3.266
    Симпатии:
    131
    Баллы:
    104
    То есть Рарус :)

    CRM - это не софт, это методология работы.
    Софт - только ее поддержка.

    Вид деятельности у вас какой? а то от этого сильно зависит выбор подходящей методики и софта. Все, что делает 1с и партнеры - больше для короткого цикла с большим количеством номенклатуры. Длинный цикл лучше на других совсем системах делать.
  5. TopicStarter Overlay
    malefik
    Offline

    malefik Опытный в 1С

    Регистрация:
    17 ноя 2009
    Сообщения:
    97
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    26
    Организация торгует телекоммуникационным оборудованием (импорт). Номенклатуры немало - несколько тысяч. В среднем цикл закрывается за пару месяцев, но бывают проекты и по пол-года.

    А на каких "других системах" лучше делать?
  6. nickpugachev
    Offline

    nickpugachev Профессионал в 1С Команда форума

    Регистрация:
    28 май 2012
    Сообщения:
    3.266
    Симпатии:
    131
    Баллы:
    104
    длинные циклы и проектные продажи обычно лучше более процессными системами пользоваться - MS CRM, Siebel, халявные тоже поглядеть

Поделиться этой страницей