Курилка Коллеги нужна помощь с документооборотом

Тема в разделе "Курилка", создана пользователем TODD22, 25 ноя 2011.

  1. TopicStarter Overlay
    TODD22
    Offline

    TODD22 Профессионал в 1С Команда форума

    Регистрация:
    23 фев 2009
    Сообщения:
    4.759
    Симпатии:
    147
    Баллы:
    104
    Здравствуйте!

    Ввиду сложившихся жизненных обстоятельств мне нужно получить статус франча... Ну с этим проблем нет. Уже один раз получал и примерно что делать знаю... :) Но вот что дальше я не знаю :) Раньше этим занимался другой человек, но она ушла в декрет. К тому же в данный момент связаться с ней не могу. Проясните по документообороту и поделитесь типовыми договорами и актами.
    1) У меня покупают "коробку" какие я должен предоставить документы?(кроме анкеты и коробки разумеется). Надо ли договор заключать?
    2) Подписка ИТС человек купил на год, опять таки какие нужны документы?
    3) Я выполнил работы то есть продал человеку "коробку", приехал установил, обучил, настроил и тд... Как оформить?
    4) Как оформить договор на обслуживание? То есть клиент хочет что бы я ему раз в неделю заезжал и давал консультации как это оформить какие документы?
    5) Какую нибудь форму акта выполненных работ и кто их как оформляет?

    Поделитесь кто нибудь шаблонами, а там уже разберусь...
  2. vartanet
    Offline

    vartanet Опытный в 1С Команда форума

    Регистрация:
    16 ноя 2010
    Сообщения:
    2.698
    Симпатии:
    15
    Баллы:
    29
    вроде бы даже отдельная конфигурация для франча есть.. поищите на просторах интернета.. думаю там печатные формы под разные варианты услуг существуют..
  3. TopicStarter Overlay
    TODD22
    Offline

    TODD22 Профессионал в 1С Команда форума

    Регистрация:
    23 фев 2009
    Сообщения:
    4.759
    Симпатии:
    147
    Баллы:
    104
    Мне бы просто шаблоны типовых договоров или где их взять и акты ну и объяснить как правильно оформлять взаимоотношения с клиентами :) Раньше я просто в это не вникал, не было необходимости, пока коллега в декрет не ушла :)

    Ну а конфигурацию гляну... Но ИМХО мне лишние заморочки с ней у меня будет не так уж много клиентов что бы под них БД вести. Хотя кто знает.... Но предыдущий опыт показывает что их будет не много :(
  4. mialord
    Offline

    mialord Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    31 июл 2009
    Сообщения:
    5.398
    Симпатии:
    40
    Баллы:
    54
    1. Акт об оказании услуг, Счет-фактура, Договор. Шаблоны можно найти на диске ИТС для партнеров, раньше там выкладывали
    2. Договор на обслуживание, акт, счет-фактура
    3. Мы заполняем бланки в которых клиент расписывается (для внутреннего учета), акт, счет-фактура
    4. Договор в письменной форме, раз в месяц выставляем акт и счет-фактура.
    5. Форма типовая, так как унифицирована.
  5. TopicStarter Overlay
    TODD22
    Offline

    TODD22 Профессионал в 1С Команда форума

    Регистрация:
    23 фев 2009
    Сообщения:
    4.759
    Симпатии:
    147
    Баллы:
    104
    На руках партнёрского диска нет. А до своего ещё долго, а разобраться хотелось бы сейчас :)
    Может кого не затруднит, поделится шаблончиками :)
  6. BabySG
    Offline

    BabySG Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    10 июн 2007
    Сообщения:
    11.853
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    29
    Мне кажется, что проще всего обратиться со всеми вопросами сюда

  7. TopicStarter Overlay
    TODD22
    Offline

    TODD22 Профессионал в 1С Команда форума

    Регистрация:
    23 фев 2009
    Сообщения:
    4.759
    Симпатии:
    147
    Баллы:
    104
    Как стать партнёром я знаю... :) Я уже регистрировал франч.

Поделиться этой страницей