8.х УНФ Как правильно оформить возврат товара от покупателя.

Тема в разделе ""1С:Управление небольшой фирмой УНФ"", создана пользователем 5235325, 14 фев 2020 в 10:05.

  1. TopicStarter Overlay
    5235325
    Offline

    5235325 Новичок в 1С

    Регистрация:
    24 дек 2017
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    4
    Добрый день!
    Есть несколько вопросов по возврату от покупателя.
    Клиент заказал товар - внес предоплату- товар отправили - потом клиент отказался (нет денег) - сделали возврат через службу доставки и за доставку оплатили с денег предоплаты.
    Документально вроде правильно оформили
    upload_2020-2-14_9-2-55.png
    Но в отчетах о продаже показывает как будто это минус
    upload_2020-2-14_9-4-18.png

    почему такое происходит?
    И как должна отразиться разница Сделал предоплату 800 грн, а мы затратили на возврат 570 грн
  2. Dr.Digital
    Online

    Dr.Digital Опытный в 1С

    Регистрация:
    17 авг 2017
    Сообщения:
    84
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    29
    В приходной накладной стоит операция: Возврат от покупателя?
    И документ "Дополнительные расходы" думается мне тоже тут неуместен