7.7 Долгое завершение сеанса пользователя

Тема в разделе "Типовые решения "1С:Предприятие 7.7"", создана пользователем egorkin, 10 янв 2013.

  1. TopicStarter Overlay
    egorkin
    Offline

    egorkin Опытный в 1С

    Регистрация:
    28 мар 2011
    Сообщения:
    109
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Доброго всем дня. Знающие люди подскажите по проблемке.
    Стоит 1С е-фарма, пользователи подключены терминально и автоматически открывается 1С. У некоторых переидически при отключении от сервера, если нажать на крестик у 1С очень долго завершается сеанс минут 5-10.
    Посмотрев диспетчер терминальных сеансов нашел процессы пользователя, которые висят это csrss.exe и winlogon.exe. Получается они тормозят???
    Пробовал просто войти, минуя вход в программу и все равно завершение долгое.
    Подскажите что может быть??

    Вложения:

    • 112.JPG
      112.JPG
      Размер файла:
      39,7 КБ
      Просмотров:
      38
  2. TopicStarter Overlay
    egorkin
    Offline

    egorkin Опытный в 1С

    Регистрация:
    28 мар 2011
    Сообщения:
    109
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    в журнале такого рода ошибки
    Тип события: Ошибка
    Источник события: TermServDevices
    Категория события: Отсутствует
    Код события: 1111
    Дата: 10.01.2013
    Время: 10:32:42
    Пользователь: Н/Д
    Компьютер: MSERVERNEW
    Описание:
    Драйвер Microsoft XPS Document Writer для принтера Microsoft XPS Document Writer не опознан. Обратитесь к сетевому администратору, чтобы он установил нужный драйвер.
    Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft....link/events.asp".
    Данные:
    0000: 00 00 00 00 12 0d 00 00 ........

    Тип события: Ошибка
    Источник события: Application Error
    Категория события: (100)
    Код события: 1000
    Дата: 10.01.2013
    Время: 9:38:12
    Пользователь: Н/Д
    Компьютер: MSERVERNEW
    Описание:
    Ошибка приложения 1cv7.exe, версия 7.70.0.25, модуль unknown, версия 0.0.0.0, адрес 0x00000054.
    Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft....link/events.asp".
    Данные:
    0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
    0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
    0010: 75 72 65 20 20 31 63 76 ure 1cv
    0018: 37 2e 65 78 65 20 37 2e 7.exe 7.
    0020: 37 30 2e 30 2e 32 35 20 70.0.25
    0028: 69 6e 20 75 6e 6b 6e 6f in unkno
    0030: 77 6e 20 30 2e 30 2e 30 wn 0.0.0
    0038: 2e 30 20 61 74 20 6f 66 .0 at of
    0040: 66 73 65 74 20 30 30 30 fset 000
    0048: 30 30 30 35 34 00054

    Тип события: Ошибка
    Источник события: Application Error
    Категория события: (100)
    Код события: 1000
    Дата: 09.01.2013
    Время: 12:48:42
    Пользователь: Н/Д
    Компьютер: MSERVERNEW
    Описание:
    Ошибка приложения spoolsv.exe, версия 5.2.3790.3959, модуль ntdll.dll, версия 5.2.3790.4455, адрес 0x0002a9a2.
    Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft....link/events.asp".
    Данные:
    0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
    0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
    0010: 75 72 65 20 20 73 70 6f ure spo
    0018: 6f 6c 73 76 2e 65 78 65 olsv.exe
    0020: 20 35 2e 32 2e 33 37 39 5.2.379
    0028: 30 2e 33 39 35 39 20 69 0.3959 i
    0030: 6e 20 6e 74 64 6c 6c 2e n ntdll.
    0038: 64 6c 6c 20 35 2e 32 2e dll 5.2.
    0040: 33 37 39 30 2e 34 34 35 3790.445
    0048: 35 20 61 74 20 6f 66 66 5 at off
    0050: 73 65 74 20 30 30 30 32 set 0002
    0058: 61 39 61 32 a9a2
  3. Tiger86
    Offline

    Tiger86 Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    24 мар 2011
    Сообщения:
    6.407
    Симпатии:
    108
    Баллы:
    104
    может кто-то попытался на этот принтер кинуть док Microsoft XPS Document Writer? spoolsv - это вроде тоже к печати относится.... покопайте в сторону принтера
  4. shurikvz
    Offline

    shurikvz Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    1 окт 2009
    Сообщения:
    8.410
    Симпатии:
    316
    Баллы:
    104
    ОС на сервере какая?
  5. Бухгалтерский угодник
    Offline

    Бухгалтерский угодник Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    29 дек 2008
    Сообщения:
    21.523
    Симпатии:
    407
    Баллы:
    104
    Судя по скрину ОС - 2003.
    1) Есть ли в списке юзера не подключенные сетевые принтеры?
    2) Как их (принтеры) вообще определяли? Автоподключение при установке сеанса или есть конкретный, выбранный по умолчанию.
    3) Права у "больных" и "нормальных" юзеров одинаковые?
  6. TopicStarter Overlay
    egorkin
    Offline

    egorkin Опытный в 1С

    Регистрация:
    28 мар 2011
    Сообщения:
    109
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Дело и в правду оказалась в принтере... Который неделю назад не удалось поставить на сервак (локально) и он был установлен на другой ПК (с общим доступом для сети). Видать глюк произошел с драйверами которые на серваке лежали для данного принтера.
    Вручную удалив их и перегрузив сервер, все встало на место...
    За сегодня только одна ошибка такого вида

    Тип события: Ошибка
    Источник события: TermServDevices
    Категория события: Отсутствует
    Код события: 1111
    Дата: 11.01.2013
    Время: 13:23:22
    Пользователь: Н/Д
    Компьютер: MSERVERNEW
    Описание:
    Драйвер HP LaserJet M1005 для принтера HP LaserJet M1005 не опознан. Обратитесь к сетевому администратору, чтобы он установил нужный драйвер.
    Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
    Данные:
    0000: 00 00 00 00 12 0d 00 00 ........

    Получается что где-то еще остались драйвера, или что?
    ОС server 2003 sp2

    1. Были, но в данный момент почистил от лишнего
    2. Автоподключение, т.к. все выводят на разные принтера.
    3. Права у всех одинаковые, насколько мне известно, но именно мной изменения не вносились.
  7. Бухгалтерский угодник
    Offline

    Бухгалтерский угодник Администраторы Команда форума Администратор

    Регистрация:
    29 дек 2008
    Сообщения:
    21.523
    Симпатии:
    407
    Баллы:
    104
    я бы снес все дрова с сервера и заново поставил из дистриба локально. Все дело в том что если устанавливать их по сети - зачастую криво становятся. К тому же локально ХРюшки и Семены т.е. не сервеные....
Похожие темы
  1. LEXX
    Ответов:
    7
    Просмотров:
    2.881
  2. has
    Ответов:
    2
    Просмотров:
    835
  3. m_vokhm
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    960
  4. Raviolo
    Ответов:
    1
    Просмотров:
    593
  5. Golemchik
    Ответов:
    8
    Просмотров:
    757
Загрузка...

Поделиться этой страницей