8.х УТ Долг контрагента. Почему?

Тема в разделе ""1С:Управление торговлей УТ"", создана пользователем Silapil, 3 ноя 2017.

  1. TopicStarter Overlay
    Silapil
    Offline

    Silapil Опытный в 1С

    Регистрация:
    25 авг 2017
    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Помогите пожалуйста.. запросили акт сверки взаиморасчетов. Делаю, а в акте по нашим данным и по данным контрагента за ним всё ещё числится долг.. Это при том, что заказ закрыт, реализация проведена и даже оформлено поступление безналичных ДС. Почему же 1С считает, что клиент нам всё ещё должен??
  2. nsk1C
    Offline

    nsk1C Профессионал в 1С

    Регистрация:
    25 май 2016
    Сообщения:
    1.768
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    104
    Опять письмо на деревню дедушке.
    Так нельзя, так совсем нельзя
    Версия-то какая?
    10? 11? -4 числа, разделённых 3мя точками

    В одном только обновлении - релизе версии УТ 11.4.1.241 от 03.11.2017 было исправлено 260 ошибок,
    а предыдущий релиз 11.3.4.112 был 30.10.2017

    Поиск в каталоге ошибок работает плохо, часто не находит по ключевым словам или не то.
    Вы уже просматривали каталог зарегистрированных неисправленных ошибок по Вашей версии на предмет этой проблемы?

    Помимо тог, что они могли быть исправлены в следующих версиях - там обычно даются способы обхода или причины неисправления
    Последнее редактирование: 5 ноя 2017
  3. TopicStarter Overlay
    Silapil
    Offline

    Silapil Опытный в 1С

    Регистрация:
    25 авг 2017
    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Простите, замотался просто..
    1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2299)
    Управление торговлей, редакция 11 (11.3.4.21)
  4. nsk1C
    Offline

    nsk1C Профессионал в 1С

    Регистрация:
    25 май 2016
    Сообщения:
    1.768
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    104
    а у Вас 10 релизов пропущено

    Осваивайте каталога публикации ошибок, перваяя найденная давно исправленная ошибка, а там их больше:
    • Ошибка 00-00121675

      Код ошибки: 00-00121675
      Статус: Исправлена в выпущенной версии
      Зарегистрирована: 03.07.2017
      Исправлена: "1С:Управление торговлей 11", версия 11.3.4.30

      Описание:
      Возврат денежных средств клиенту некорректно отображается в печатной форме "Акт сверки взаимных расчетов" документа Сверка взаиморасчетов.
  5. ognit
    Offline

    ognit Опытный в 1С

    Регистрация:
    5 дек 2017
    Сообщения:
    73
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Всегда следите за обновлениями и обновляйте продукт до последней версии.
  6. TopicStarter Overlay
    Silapil
    Offline

    Silapil Опытный в 1С

    Регистрация:
    25 авг 2017
    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    А с доработками конфы что тогда делать?
  7. ognit
    Offline

    ognit Опытный в 1С

    Регистрация:
    5 дек 2017
    Сообщения:
    73
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Они останутся при правильном обновлении.
  8. TopicStarter Overlay
    Silapil
    Offline

    Silapil Опытный в 1С

    Регистрация:
    25 авг 2017
    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Да ну блин, ИТС этот сс..ный оплачивать ради этого? Не.. Если б за эту цену они ещё выполняли бы часть моей работы, то возможно и купили бы...
  9. Dem0lisher
    Offline

    Dem0lisher Профессионал в 1С

    Регистрация:
    4 авг 2009
    Сообщения:
    1.249
    Симпатии:
    100
    Баллы:
    104
    Сформируйте отчет по задолженности и посмотрите откуда долг

Поделиться этой страницей