8.х РОЗ Чек не проводится

Тема в разделе ""1С:Розница"", создана пользователем kisol, 10 окт 2016.

  1. TopicStarter Overlay
    kisol
    Offline

    kisol Профессионал в 1С

    Регистрация:
    25 июл 2012
    Сообщения:
    395
    Симпатии:
    41
    Баллы:
    54
    В Рознице 2.2.4.25 наблюдаю проблему, чеки не проводятся и не становятся архивными, при нажатии кнопки продать подвисает РМК, чек не печатается, потом "оживает" нажимаешь еще раз продать и он продает чек выходит из фискальника АТОЛ FPrint-55.

    Первый чек создается и остается не проведенным, а второй успешно проводиться и получается в фискальнике денег больше чем в 1ске.

    Еще бывает лента заканчивается и точно так же 2 чека получается, на несколько разных кассах и разных базах. Почему то 1ска не анулирует проблемный чек, но подает сигнал продать фискальнику

    [​IMG]
  2. NovInNik
    Offline

    NovInNik Опытный в 1С

    Регистрация:
    12 ноя 2007
    Сообщения:
    195
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    29
    Есть такой косяк в Рознице и скорее всего не исправят. Так как ЧекККМ формируется в программе и отправляет сигнал о продаже на фискальник, и не учитывает его состояние, есть ли у него чековая лента или нет. Так что чеки будут висеть в программе, они ни что не влияют. В отчет по продажам не попадают, товар не списывается. Я сказал кассирам, чтобы внимательные смотрели за лентой и вовремя меняли. Теперь очень редко такое случается.

Поделиться этой страницей