8.х Аварийно завершился рабочий процесс фонового задания

Тема в разделе "Конфигурирование на платформе "1С:Предприятие 8"", создана пользователем АртемБууууу, 27 ноя 2018.

  1. TopicStarter Overlay
    АртемБууууу
    Offline

    АртемБууууу Опытный в 1С

    Регистрация:
    30 авг 2017
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Добрый день!

    Имеется:
    1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1513)
    1С:Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.170)
    клиент-сервер

    Ошибка:
    При выполнении операции закрытия месяца "Распределение затрат и расчет себестоимости" произошла ошибка:
    Аварийно завершился рабочий процесс фонового задания

    линия консультаций не смогла помочь в этом вопросе

    может у кого-нибудь что-то было подобное и уже известны пути решения.
    заранее всем благодарен
  2. nomad_irk
    Offline

    nomad_irk Гуру в 1С

    Регистрация:
    20 окт 2008
    Сообщения:
    9.426
    Симпатии:
    977
    Баллы:
    204
    Памяти не хватило или какие проблемы с доступом к sql серверу во время выполнения операции.
  3. TopicStarter Overlay
    АртемБууууу
    Offline

    АртемБууууу Опытный в 1С

    Регистрация:
    30 авг 2017
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    да, кстати. на счет "недостаточно памяти", такое есть, при обновлении постоянно появляется. как это побороть?
  4. nomad_irk
    Offline

    nomad_irk Гуру в 1С

    Регистрация:
    20 окт 2008
    Сообщения:
    9.426
    Симпатии:
    977
    Баллы:
    204
    Использовать х64 ОС и сервер 1с.
  5. TopicStarter Overlay
    АртемБууууу
    Offline

    АртемБууууу Опытный в 1С

    Регистрация:
    30 авг 2017
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    так и есть и система и серв х64

    Вложения:

  6. Briz
    Offline

    Briz Опытный в 1С

    Регистрация:
    9 апр 2013
    Сообщения:
    75
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    29
    (5) значит ограничение на процесс сервера...
  7. TopicStarter Overlay
    АртемБууууу
    Offline

    АртемБууууу Опытный в 1С

    Регистрация:
    30 авг 2017
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    то есть надо добавить еще несколько процессов?
    --- Объединение сообщений, 27 ноя 2018 ---
    или увеличить размер процесса, так как их количество выбирается системой автоматически
    Последнее редактирование: 27 ноя 2018
  8. nomad_irk
    Offline

    nomad_irk Гуру в 1С

    Регистрация:
    20 окт 2008
    Сообщения:
    9.426
    Симпатии:
    977
    Баллы:
    204
    В 64разрядной 1с памяти на процесс может быть хоть вся доступная
  9. TopicStarter Overlay
    АртемБууууу
    Offline

    АртемБууууу Опытный в 1С

    Регистрация:
    30 авг 2017
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    согласен... как же мне исправить данную ситуацию... обновиться не могу, месяц закрыть не могу... полная засада
  10. nomad_irk
    Offline

    nomad_irk Гуру в 1С

    Регистрация:
    20 окт 2008
    Сообщения:
    9.426
    Симпатии:
    977
    Баллы:
    204
    Включить технологический журнал для начала, понять реальную причину аварийного зааершения процессов и по результатам принимать решения о способе воздействия.
  11. TopicStarter Overlay
    АртемБууууу
    Offline

    АртемБууууу Опытный в 1С

    Регистрация:
    30 авг 2017
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    попробовал обновить локально базу и получил такую ошибку - "недостаточно памяти"
    в ТЖ одна строка:
    45:00.213002-0,EXCP,0,process=1cv8,OSThread=8600,Usr=Пользователь,Exception=bad_alloc

    судя по всему аналогичная ошибка ошибка и при расчете себестоимости, вот только инет не знает ни чего про эту ошибку, я не нашел
  12. nomad_irk
    Offline

    nomad_irk Гуру в 1С

    Регистрация:
    20 окт 2008
    Сообщения:
    9.426
    Симпатии:
    977
    Баллы:
    204
    Текст точно полностью? Bad_alloc - возможно проблемы с железом(ОЗУ)/вирусы/выключен файл подкачки.
  13. TopicStarter Overlay
    АртемБууууу
    Offline

    АртемБууууу Опытный в 1С

    Регистрация:
    30 авг 2017
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    больше ни чего в файле нет
    --- Объединение сообщений, 27 ноя 2018 ---
    а это было на сервере при закрытии месяца

    Код:
    22:58.917007-3283382982,EXCPCNTX,0,SrcName=CONN,process=rmngr,p:processName=RegMngrCntxt,p:processName=ServerJobExecutorContext,p:processName=DebugQueryTargets,t:clientID=2554
    22:58.917009-0,EXCP,5,process=rmngr,OSThread=6544,t:clientID=2554,t:applicationName=ServerProcess,t:computerName=BD1C,Exception=81029657-3fe6-4cd6-80c0-36de78fe6657,Descr='src\ClusterOperativeTimestampImpl.cpp(516):
    81029657-3fe6-4cd6-80c0-36de78fe6657: server_addr=tcp://BD1C:1567 descr=[fe80::5578:c4bb:ccca:1447%12]:1567:10061(0x0000274D): Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. ;
    192.168.1.252:1567:10061(0x0000274D): Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. ;
    [fdca:7f93:b8aa:0:5578:c4bb:ccca:1447]:1567:10061(0x0000274D): Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. ;
    line=1056 file=src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp'
    23:00.730001-0,Context,6,process=rmngr,OSThread=6544,t:clientID=2554,t:applicationName=ServerProcess,t:computerName=BD1C,Context='
    ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль : 4770 : Выполнить ИмяМетода + "(" + ПараметрыСтрока + ")";
         : 1 : Обработки.ОперацииЗакрытияМесяца.ВыполнитьРасчетЭтапов(Параметры[0])
            Обработка.ОперацииЗакрытияМесяца.МодульМенеджера : 1512 : ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(
                ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль : 4770 : Выполнить ИмяМетода + "(" + ПараметрыСтрока + ")";
                     : 1 : ЗакрытиеМесяцаСервер.Выполнить_РасчетПартийИСебестоимости(Параметры[0])
                        ОбщийМодуль.ЗакрытиеМесяцаСервер.Модуль : 4679 : ПартионныйУчет22.РассчитатьВсеВПопыткеИсключении(ПараметрыЗапуска);
                            ОбщийМодуль.ПартионныйУчет22.Модуль : 322 : РассчитатьВсе(ПараметрыЗапуска,    ПараметрыРасчета, ПараметрыОтладки);
                                ОбщийМодуль.ПартионныйУчет22.Модуль : 295 : УниверсальныеМеханизмыПартийИСебестоимости.ЗаписатьСформированныеДвижения(
                                    ОбщийМодуль.УниверсальныеМеханизмыПартийИСебестоимости.Модуль : 1299 : НачалоЗаписиДвижений(ПараметрыРасчета);
                                        ОбщийМодуль.УниверсальныеМеханизмыПартийИСебестоимости.Модуль : 1455 : ВыключитьИтогиРегистра(ПараметрыРасчета, ОписаниеРегистра.МенеджерРегистра);
                                            ОбщийМодуль.УниверсальныеМеханизмыПартийИСебестоимости.Модуль : 4656 : МенеджерРегистра.УстановитьМинимальныйИМаксимальныйПериодыРассчитанныхИтогов('

    Вложения:

  14. TopicStarter Overlay
    АртемБууууу
    Offline

    АртемБууууу Опытный в 1С

    Регистрация:
    30 авг 2017
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    прошу прощения, с этим вопросом разобрались, у кластера сервера 1с установлено перезапускать процессы через 8 часов, но все равно не понятно, у нас январь 2018 года закрывается 14 часов, это пока решить не получается
  15. TopicStarter Overlay
    АртемБууууу
    Offline

    АртемБууууу Опытный в 1С

    Регистрация:
    30 авг 2017
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Вопрос решен, все оказалось очень просто, есть в свойствах локального кластера сервера 1С интервал перезапуска рабочего процесса, так вот закрытие месяца не успевало выполниться у казанный интервал времени и происходил перезапуск рабочего процесса, поэтому и получали такую ошибку.
    Всем спасибо за советы и поддержку!

Поделиться этой страницей