[РЕШЕНО] 1с Сервер 1С:Предприятие 8.3.6.2237 висит сеанс клиента

Тема в разделе "Установка платформы "1С:Предприятие 8"", создана пользователем rexar3006, 4 сен 2015.

  1. TopicStarter Overlay
    rexar3006
    Offline

    rexar3006 Опытный в 1С

    Регистрация:
    11 июл 2012
    Сообщения:
    150
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Здравствуйте, помогите решить проблему пользователь заходит в ЗиК(у остальных пользователей все хорошо работает зависаний нет) и у него происходит зависания программы при работе, захожу в сеансы и вижу что у данного пользователя два сеанса к одной базе, удаляю эти 2 сеанса данного пользователя, он заходит снова и все работает хорошо,и так каждый день такая история, до этого все хорошо было пока не обновил платформу до этой версии, чистил кэш не помогает на клиенте данного пользователя , в чем может быть проблема?
  2. LordMaverick
    Online

    LordMaverick Профессионал в 1С

    Регистрация:
    17 мар 2014
    Сообщения:
    3.442
    Симпатии:
    374
    Баллы:
    104
    хм, ЗиК это 7.7 если память не изменяет
  3. TopicStarter Overlay
    rexar3006
    Offline

    rexar3006 Опытный в 1С

    Регистрация:
    11 июл 2012
    Сообщения:
    150
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    ЗиК а на 8.2 есть, у нас гос. учреждения
  4. LordMaverick
    Online

    LordMaverick Профессионал в 1С

    Регистрация:
    17 мар 2014
    Сообщения:
    3.442
    Симпатии:
    374
    Баллы:
    104
    возможно, бюджетных не касаюсь конфигураций

    а если этот же пользователь под своей учёткой но с другого компа где у других всё в порядке?
  5. TopicStarter Overlay
    rexar3006
    Offline

    rexar3006 Опытный в 1С

    Регистрация:
    11 июл 2012
    Сообщения:
    150
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    так не пробовал попробую отпишусь, еще что заметил 2 процесса 1с висит в Диспетчере задач у этого пользователя
  6. nbIpKuH_BaH9I
    Online

    nbIpKuH_BaH9I Модераторы Команда форума Модератор

    Регистрация:
    16 сен 2009
    Сообщения:
    6.988
    Симпатии:
    399
    Баллы:
    104
    Удалите все версии платформ. Очистите КЭШ, только полностью. И установите заново платформу. Пропишите базу. И все должно быть нормально.
    P.S. Каждый день такие проблемы. :D.
  7. Yuriy_Alexandrovich
    Offline

    Yuriy_Alexandrovich Профессионал в 1С Команда форума

    Регистрация:
    15 сен 2011
    Сообщения:
    1.275
    Симпатии:
    76
    Баллы:
    54
    идем : "Конфигуратор" - "Администрирование" - "Параметры информационной базы"
    ставим "Время засыпания пассивного сеанса" примерно 900
    "Время завершения спящего сеанса" 1200 (примерно)
    настройки зависят от вашей инфраструктуры (ИС, база, пользователи)
  8. TopicStarter Overlay
    rexar3006
    Offline

    rexar3006 Опытный в 1С

    Регистрация:
    11 июл 2012
    Сообщения:
    150
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    Сейчас так и сделал и наблюдаю за клиентом если все хорошо будет отпишусь да в любом случае отпишусь сюда
  9. TopicStarter Overlay
    rexar3006
    Offline

    rexar3006 Опытный в 1С

    Регистрация:
    11 июл 2012
    Сообщения:
    150
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26
    тема закрыта

Поделиться этой страницей