1C и ККМ

Тема в разделе "Торговое оборудование в 1С", создана пользователем 1СV, 15 сен 2017.

  1. TopicStarter Overlay
    1СV
    Offline

    1СV

    Регистрация:
    15 сен 2017
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Добрый день!
    В 1с УПП 8,3,8 03.08.2017г 15:19 по чеку произошло следующее:
    При оформлении заказа на железобетонные изделия(сумма заказа 8294 выходит автоматом и в последствии корректируется на фактическую, которую оплачивает клиент).
    С данного заказа я ПРОВОЖУ приходный ордер на 5000рублей.(прежде, соответственно, меняю сумму с 8294руб на 5000руб-это те денежные средства, которые оплачивает мне клиент).Распечатываю приходный ордер на 5000руб ,далее распечатываю чек с проведенного приходного ордера на эту сумму-5000рублей. И Наблюдаю ,что чек выходит не на 5000рублей,как в проведенном приходном ордере, а на 8294рубля(как в заказе).
    В распечатанном чеке прописывается оплата наличными 5000рублей и разница на 3294руб электронными.

    В итоге в кассе 5000рублей, а чек на 8294рубля. Разница суммы в 3294руб зависает и непонятна откуда взялась.

    Все началось после смены менеджеров, учетной записи, что они делают не так, или же это ошибка программы?
  2. TerANik
    Offline

    TerANik Профессионал в 1С

    Регистрация:
    19 ноя 2014
    Сообщения:
    1.249
    Симпатии:
    95
    Баллы:
    54
    Предоплата и частичная оплата в чеках реализована пока только в конфигурации Розница 2.2. Соответственно в чек печатается информация из Сделки, т.е. заказа.
    https://its.1c.ru/db/kkt#content:79:retail22
  3. TopicStarter Overlay
    1СV
    Offline

    1СV

    Регистрация:
    15 сен 2017
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1

    Дело в том, что через это происходить на 3-4-й раз при как уверяет менеджер-кассир действия одинаковые.
  4. TerANik
    Offline

    TerANik Профессионал в 1С

    Регистрация:
    19 ноя 2014
    Сообщения:
    1.249
    Симпатии:
    95
    Баллы:
    54
    И везде оплаты частичные?

Поделиться этой страницей